Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви завжди можете розраховувати на чуйність, чесність і розуміння від наших співробітників навіть у самих «ПОЗАШТАТНИХ» ситуаціях. Для повернення або обміну необхідно: Написати на корпоративну пошту sales@mirsveta.com.ua, зв'язатися з менеджером по одному з вказаних телефонів на сайті і надати таку необхідну інформацію для повернення: - номер і дата замовлення; - Ф. В. О.; - причину повернення/обміну. Вартість транспортних послуг по поверненню і обміну товару оплачується покупцем. Розрахунок з покупцем проводиться виходячи з вартості на момент його покупки. Гроші, сплачені за товар, повертаються у повному розмірі за умови доставки даного товару на склад продавця і перевірки цілісності комплектності поверненого товару. Ми здійснюємо свою діяльність у відповідності з чинним законодавством України, зокрема, Законом України «Про захист прав споживачів» в останній редакції.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.